会议中心内部招聘

1.负责线上线下客服咨询，解答票务、场次、进校等各类问题。

2.严格执行票务制度，规范完成线下售票、退票、票款票据管理等操作。

3.按要求参加业务培训与技能考核，持续提升服务专业能力。

4.配合团队完成服务相关工作，落实上级交办的其他任务。

1.政治立场坚定，具有良好的职业道德，诚实守信，爱岗敬业，工作细心踏实，服务意识和责任心强。

2.大专及以上学历，25周岁以下。

3.具备一年以上客服、售票或现场服务相关岗位工作经验，有剧院、场馆、影院等服务经验者优先考虑。

4.熟悉线下票务操作全流程，能够独立完成售票、退票、款项核对与票据管理工作。

5.具有良好的沟通能力，能熟练应对观众各类现场及电话咨询。

1.报名并填写《应聘表》。

2.考核评议。

3.公示招聘结果。

地址：讲堂师生服务办公室

邮箱：gjthr@pku.edu.cn

联系人：李凡

2025年12月23日至2025年12月28日