根据王仰麟副校长在会议中心2016年工作总结会上的指示精神，遵循中心整体发展和《会议中心2018发展计划》要求，3月8日，讲堂管理部2017年工作思路交流会在讲堂202会议室召开，班组长以上干部真诚分享了各自工作中的经验和感悟，并对2017年的工作进行了展望和规划。

　　讲堂2017工作思路交流会

　　2016年，讲堂秉持“弘扬高雅艺术，繁荣校园文化，服务素质教育，开拓文化市场”的工作使命，上下戮力一心，顺利完成了完成了年初工作部署“提升品质，寻求复苏”的目标。受外部大环境的影响，讲堂2017年又即将面临诸多挑战。本次工作交流会中更加侧重管理干部在感性认知中提炼理性思考，梳理2017年的工作思路。与会干部积极发言：行政办公室主任白焕荣提出要遵循发展规律，坚持“尊重、微笑、真诚、理解”的原则，提升服务水平。原行政办公室主任秦涛提出要借助北大平台开展各项工作，打破思维定势，进行技术、管理、服务的创新。行政办公室副主任沈远钊提出进一步规范财务工作流程，争取员工的理解和配合。人力资源主管单洁分享了在人事工作中的感悟，提出员工关系管理动态平衡，营建和谐、积极的工作氛围。

　与会干部积极发言

　　在梳理工作要点之外，管理干部也针对此前工作中的不足进行了反思，并提出了改进方案。技术办公室主任辛攀登对去年出现的技术问题进行分析，提出要通过加强一线员工的培训，提高员工工作的信心。技术办公室副主任闫海刚提出进一步规范安全管理制度，加强对安全隐患排查。宣传办公室业务主管刘述提出要确保演出精品和原创项目，计划将合唱团带出讲堂，加强与社会演出团体的交流，增强自身活力和专业水平。与会基层管理者也纷纷发言，对班组2017年工作要点进行规划，为讲堂的发展积极建言献策。

　　讲堂主任班子成员也与大家分享了工作中的感悟与思考，主任助理、宣传办公室主任周媛媛提出要顺应时代要求，讲堂开通微信购票使讲堂进入互联网+的时代，要进一步利用好这个平台，推进信息化服务。副主任李春亮从沟通协调和督导落实两个方面，计划进一步规范活动管理评估，加强制度保障；同时做好内部控制和归纳总结，加强文化建设，稳定队伍等。副主任杨晓雨提出2017年的工作方向要更加贴近学校、学生的需求，拓展服务功能，提高工作的专业性和规范性。同时提出要加强同国家、高校一流演出机构的交流；加强与员工有效沟通，给予员工培养和成长的空间。

刘寿安主任讲话

　　会议中心副主任、讲堂管理部主任刘寿安在交流中不时提出自己的意见和反馈。他指出，服务学校大局是会议中心和讲堂存在的前提，讲堂要服从学校安全稳定的大局，更好地服务校园文化活动的开展。同时要进一步提高业务技能和管理水平，内练素质，加强培训，提高员工素养，规范制度管理。通过继续开展业务等级评定，提高技术水平，凝聚骨干队伍。刘老师鼓励管理干部要做好本职工作，提升自我，在讲堂这个平台上充分发挥自己的价值。不同发展阶段会面临不同挑战，刘老师提出讲堂应走自力更生、寻求突破的道路，不等不靠，顺势而为，以更加专业的水平为学校和师生提供优质服务。

　　高素质的管理干部和高水平的人才队伍，不仅是讲堂运行十七年来的宝贵成果，也是讲堂在新的征程中立于不败的信心所在。2017年，讲堂管理部将进一步提升服务品质，打造干部队伍，践行“弘扬高雅艺术、服务素质教育”的使命，继续坚定不移地为学校大局和广大师生服务。

编辑：北京大学百周年纪念讲堂

摄影：秦涛