为提高票务服务品质和应急处置能力，9月23日上午，讲堂邀请专业技术人员为讲堂员工和场务志愿者进行自助取票机实操培训，以讲解和实操相结合的方式向大家普及取票机常见问题的处理方法，以便及时排除故障，为师生提供便捷服务。

取票机实操培训

为顺应数字化时代发展潮流，方便广大师生购票，讲堂通过多方努力于2016年开发在线售票系统，实现了手机在线选座及支付等功能，并购置多台电影、演出自助取票机，师生观众在线购票后，可在自助取票机扫码换取纸质票，实现了购票、取票“去人工化”模式。

讲堂员工、志愿者模拟机器操作

无接触式的购票、取票在方便师生购票的同时，也大大减少了疫情传播的风险。新学期讲堂安排了丰富的演出、电影，也将继续加强售票系统的维保工作，提高购票、取票流畅度，定期消毒，加强现场引导，为师生提供方便优质的服务。

　　摄影：王东隅

　　编辑：张珏